viernes, 10 de marzo de 2006
Cuando una pantalla azul es "semipermanente"

Quitar mensaje "Save Dump" del Visor de Sucesos

Si recuerdan el siguiente artículo, se podrán enterar de mi experiencia al entrar en dicha web provocando el cuelgue de mi máquina: Pantalla azul "provocada" por el controlador de video.

Luego de este incidente, en cada inicio del sistema aparecía un mensaje en el visor de sucesos que decía lo siguiente:

Origen: Save Dump
Descripción: El equipo se ha iniciado desde un comprobador de errores. La comprobación de errores fue: 0x000000ea (0xffb47da8, 0xffac8198, 0xfa2dbcb4, 0x00000001). No se ha guardado el volcado completo.

Ya era fastidioso, sentía que al hacer esta "comprobación de errores" la PC se iniciaba más lenta de lo normal y a su vez TODOS LOS CONTROLADORES ESTABAN BIEN. Y digo esto porque al preguntar en el grupo de noticias de windows xp (microsoft.public.es.windowsxp) lo primero que me dijeron era que el driver de video estaba mal, y nada más... He buscado en otros grupos, en Internet, y nada.

Han pasado ya casi medio año y decidí hace 2 días averiguar por mi cuenta el porqué de este error. Abro el editor del registro y busco alguna cadena que contenga el valor "BugCheck" Idea (al tanteo) y logro encontrar la siguiente clave:

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Control\Watchdog\Display

Normalmente, esta clave contiene los siguientes valores:






NombreTipoDatos
EaRecoveryREG_DWORD0x00000001 (1)
ShutdownREG_DWORD0x00000001 (1)
ShutdownCountREG_DWORDautonumérico


Pero en mi caso, aparte de los valores mencionados arriba, contenían estos otros:


  • EaRecovery
  • EventFlag
  • EventCount
  • BreakCount
  • BugcheckTriggered
  • DebuggerNotPresent
  • DriverName
  • DeviceClass
  • DeviceDescription
  • HardwareID
  • Manufacturer


Cabe resaltar que cuando apareció la pantalla azul, un contador comenzó a contar "Guardando volcado de memoria", pero corría demasiado lento y es por ello que decidí reiniciar la máquina, es por ello que figura "No se ha guardado el volcado completo" en la descripción del suceso y además puede que sea el origen de este mensaje repetido.

Lo que hice fue borrar los valores que estaban de más (previa copia de seguridad, claro) y reiniciar la PC. Nunca más he vuelto a obtener el mismo mensaje en el visor de sucesos y asunto arreglado.Sonrisa

Publicado por gustavoalegre a las 12:59 PM | 0 Comentarios | Enviar
Comentarios